Cosmote,ΟΤΕ,Nova,Vodafone: Τηλεφωνικοί Αριθμοί Εξυπηρέτησης Πελατών Χωρίς Χρέωση
Χρειάστηκε ποτέ να επικοινωνήσεις άμεσα με τον πάροχο τηλεπικοινωνιών σου για τεχνική υποστήριξη ή απορίες χωρίς να ανησυχείς για κρυφές χρεώσεις; Παρακάτω θα βρεις συγκεντρωτικά τους σημαντικότερους δωρεάν αριθμούς εξυπηρέτησης που προσφέρουν οι Vodafone, Cosmote, ΟΤΕ και Nova.
Vodafone
- Τεχνική Υποστήριξη: Κάλεσε το 13840 χωρίς χρέωση από Vodafone κινητό ή σταθερό για τεχνικά θέματα και βλάβες 24/7.
- Γενική Εξυπηρέτηση: Για ενημέρωση λογαριασμών ή απλές απορίες, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Live Chat στην ιστοσελίδα της Vodafone, χωρίς κόστος, οποιαδήποτε ώρα.
- Από Εξωτερικό: Κάλεσε +30 694 440 2579 ή το 12579 χωρίς χρέωση από Vodafone νούμερο, πρέπει πρώτα να γίνει δωρεάν ενεργοποίηση της υπηρεσίας Vodafone Passport+. Ο μόνος τρόπος για δωρεάν ενεργοποίηση του Vodafone Passport+ είναι επίσκεψη σε κατάστημα Vodafone.
Cosmote
- Για οικιακούς πελάτες: Το 13738 για τεχνική υποστήριξη και βλάβες, χωρίς χρέωση από Cosmote κινητό ή σταθερό.
- Για εταιρικούς πελάτες: Το 13818 χωρίς χρέωση, εντός δικτύου Cosmote μόνο για εταιρικούς αριθμούς, διαφορετικά εφαρμόζεται χρέωση.
ΟΤΕ
- Βλάβες και τεχνική υποστήριξη για σταθερή τηλεφωνία ΟΤΕ: 13788 χωρίς χρέωση αν καλείς από σταθερό ΟΤΕ εντός Ελλάδας.
- Αν καλείς από κινητό ή άλλο δίκτυο, μπορεί να υπάρξει χρέωση σύμφωνα με τον αντίστοιχο τιμοκατάλογο που διαφέρει για κάθε πάροχο.
Nova
- Γενική Εξυπηρέτηση & Τεχνική Υποστήριξη: Το 13700 χωρίς χρέωση από όλα τα δίκτυα για ιδιώτες και το 1277 για εταιρικούς πελάτες.
Σύντομες Χρήσιμες Συμβουλές
- Οι δωρεάν αριθμοί ισχύουν, κυρίως, όταν καλείς από το δίκτυο του ίδιου παρόχου ή από σταθερό. Προσοχή: αν τηλεφωνείς από άλλο πάροχο, μπορεί να ισχύει διαφορετική χρέωση, διαβάζουμε προσεκτικά τις λεπτομέρειες αν θέλουμε να αποφύγουμε την χρέωση.
- Τα live chat σε όλες τις ιστοσελίδες των παρόχων είναι η ασφαλέστερη και οικονομικότερη λύση για άμεση υποστήριξη. Το Chat της Cosmote δεν είναι και ότι καλύτερο ενώ Vodafone και Nova έχουν την chat υποστήριξη που θα έπρεπε.
- Για επικοινωνία από το εξωτερικό, προτίμησε τιe-mail, tickets support ή chat, καθώς μπορεί να ισχύουν χρεώσεις roaming.
Tip by TechValue
Ανά τακτά διαστήματα να ελέγχεις τους επίσημους αριθμούς εξυπηρέτησης πελατών στην ιστοσελίδα του κάθε παρόχου, αλλά και στο TechValue.gr γιατί ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Φρόντισε να αποφεύγεις χρεώσεις και προτίμησε τις πιο σύγχρονες μεθόδους επικοινωνίας, όπως το live chat, για άμεση εξυπηρέτηση.
Η τεχνολογία σχεδιάστηκε για να μας διευκολύνει, μην την αφήσεις να σου αδειάσει το πορτοφόλι!