3 Τρόποι για να επικοινωνήσεις με Nova μέσω chat χωρίς χρέωση
Μπορεί να έχουμε δει σε άλλο άρθρο πως μπορείς να επικοινωνήσεις τηλεφωνικά και άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών της Nova δωρεάν χωρίς χρέωση, αλλά δεν έχουμε δει πως μπορείς να κάνεις το ίδιο μέσω κάποιου chat. Έτσι σε αυτό το άρθρο θα δούμε πως μπορείς να επικοινωνήσεις με την εξυπηρέτηση πελατών της nova μέσω chat.
Τρόποι για επικοινωνία με Nova μέσω chat
- Ο πιο πρακτικός τρόπος για να επικοινωνήσεις με τη nova μέσω chat για να αποφύγεις οποιαδήποτε χρέωση, είναι μέσω της εφαρμογής της Nova για συσκευές Android και iOS. Είναι ο πιο πρακτικός τρόπος, διότι η συζήτηση με τον εκπρόσωπο δεν μπορεί να διακοπεί ή να χαθεί εύκολα. Επίσης, είναι μία βολική λύση για συνδρομητές συμβολαίων, καθώς μπορούν να ελέγχουν τους λογαριασμούς μέσω αυτής.
- Μέσω της ιστοσελίδας της nova. Από τη σελίδα η επικοινωνία είναι εφικτή, αλλά με μία ανανέωση της σελίδας, τον τερματισμό του browser, ή μέχρι και κάποια σύντομη διακοπή στο internet, η συνομιλία θα χαθεί και θα πρέπει να ξεκινήσει από την αρχή εξηγώντας ξανά ποιο είναι το πρόβλημα.
- Η Nova διαθέτει λογαριασμούς σε όλα τα γνωστά social media όπως Facebook και όχι μόνο. Για παράδειγμα, η nova στο Facebook έχει ενεργοποιημένα τα μηνύματα. Παρόλα αυτά το chat του Facebook δεν είναι “επίσημος” τρόπος επικοινωνίας με τη nova.